Koszyk

Regulamin

Regulamin sklepu internetowego

pelecco.com

§1. Informacje ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.pelecco.com prowadzony jest przez:
    PPHU PELEK Piotr Pelec
    ul. 30 Stycznia 57/1
    66-300 Międzyrzecz
    NIP: 596164900
    e-mail: sklep@pelecco.com
    tel.: +48 609 238 251
  2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji umów sprzedaży, dostawy, płatności, zwrotów oraz reklamacji.
  3. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną oraz hurtową (B2B).

§2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

  • Sklep – sklep internetowy pelecco.com
  • Sprzedawca – PPHU PELEK Piotr Pelec
  • Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu
  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą
  • Towar – tkaniny oferowane w sklepie
  • Produkt personalizowany – tkanina cięta na metry według wyboru Klienta

§3. Oferta sklepu

  1. Sklep oferuje sprzedaż tkanin, w szczególności:
    • bawełnianych,
    • poliestrowych,
    • mieszanych,
    • obiciowych,
    • dekoracyjnych,
    • dzianin.
  2. Tkaniny sprzedawane są na metry bieżące, już od 10 cm, przy zachowaniu szerokości rolki przypisanej do danego wzoru.
  3. Parametry tkanin, takie jak skład, gramatura, ścieralność, certyfikaty oraz sposób pielęgnacji, podawane są w opisie produktu.

§4. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej sklepu.
  2. Klient dokonuje wyboru produktu, jego ilości oraz dodaje go do koszyka.
  3. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych niezbędnych do jego realizacji.
  4. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.

§5. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
  2. Sklep oferuje płatności dostępne w momencie składania zamówienia (np. szybkie przelewy, karty płatnicze).
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, przy czym zmiany nie wpływają na zamówienia już złożone.

§6. Realizacja i dostawa zamówień

  1. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm:
    • DPD,
    • DHL,
    • InPost,
    • Poczta Polska.
  2. Mniejsze zamówienia pakowane są w foliopaki lub kartony, większe ilości wysyłane są na rolkach.
  3. Czas realizacji zamówienia uzależniony jest od dostępności wzoru i podawany jest przy produkcie.
  4. Koszt dostawy wskazywany jest podczas składania zamówienia.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni, z wyjątkiem produktów opisanych poniżej.
  2. Tkaniny cięte na metry, jako produkty personalizowane, nie podlegają zwrotowi, zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta.
  3. Zwrotowi podlegają wyłącznie pełne belki tkaniny, zgodnie z Polityką zwrotów.

§8. Reklamacje

  1. Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku stwierdzenia wady towaru.
  2. Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres: sklep@pelecco.com.
  3. Reklamacja powinna zawierać numer zamówienia oraz opis problemu.
  4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.

§9. Odpowiedzialność

  1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędny wybór tkaniny dokonany przez Klienta.
  2. Kolory tkanin prezentowane na stronie mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistych ze względu na ustawienia monitora.

§10. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie sklepu.

§11. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie sklepu.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu.
  3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.